Регистрация на бесплатное занятие
Заполняя данную форму, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности и принимаете публичную оферту
Что делать после пробного занятия?
Мы очень рады, что вам и вашему ребёнку понравилось пробное занятие!
Чтобы продолжить обучение, нужно составить расписание и оплатить занятия.
Ниже подробнее распишем, как это сделать.
Зайдите в личный кабинет родителя
Войти: portal.itgen.io
Если у вас не получилось зайти самостоятельно, напишите, пожалуйста, Айтигенику.
Пополните баланс занятий
Оплатить занятия по карточке можно кликнув на кнопку "Пополнить" на главной страничке кабинета родителя.
У нас есть 2 варианта по длительности занятия: 120 минут или 60 минут. Ориентируясь на комфорт и пожелания ребенка выберите пакет соответствующей продолжительности.

Обращаю ваше внимание, что при оплате пакета через личный кабинет в течение 24 часов после пробного урока вы получаете бонус: одно занятие для семьи в подарок! Бонус действует только при первой оплате.

Оплата занятий пакетная. Она не прикрепляется ни к направлениям, ни к срокам. Без оплаты ближайшее занятие будет автоматически отменено за 8 часов до его начала. Если у вас не получается оплатить вовремя, но занятие важно для вас, обязательно напишите Айтигенику и он постарается сохранить вам расписание.

Подробнее о стоимости и других способах оплаты здесь.
Запишитесь на занятия
Для составления расписания нажмите на иконку календарика рядом с именем ребенка. Далее кликнув на «запись на занятие» вы можете самостоятельно записаться на постоянное расписание или разовый урок.

Вы можете забронировать определённые дни и время для занятий на постоянной основе (например, каждый вторник и пятницу в 19:00), а также записываться на занятия разово (например, на время каникул на след. неделе на пн, вт 10:00 и чт, пт 12:00).
Если есть возможность, рекомендуем отдать предпочтения постоянному расписанию. Регулярные занятия повышают эффективность обучения.
Как отменять и отрабатывать занятия
В личном кабинете вы также можете отменять занятия и отрабатывать пропуски.

Обратите внимание, пропуск считается неоплачиваемым (т.е. оплата за него не списывается), если вы отменили занятие минимум за 8 часов до его начала.
В других случаях пропуск считается оплачиваемым, и Вам необходимо записаться на отработку. Отработать пропущенное занятие можно бесплатно в течение недели в то время, которое не пересекается с вашим постоянным расписанием.
Если вы не отработали занятие, оно "сгорает".
Читать комментарии после занятий
После каждого занятия в блоке История вы можете видеть, какие проекты на занятии выполнял ученик, что задали на ДЗ и почитать комментарий тренера.
Кликнув на название проекта, вы можете открыть его в новой вкладке и изучить подробнее.
Написать тренеру и Айтигенику
Также в личном кабинете вы можете напрямую написать тренеру или Айтигенику и задать свои вопросы.
Если у вас что-то не получается или возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь, пишите Айтигенику :)
Дополнительно
Это индивидуальные занятия или групповые?
Занятия проходят через наш видеочат (или Skype) в индивидуально-групповом формате. Ученик общается только с тренером, но при этом тренер курирует несколько учеников (до 6 в группе). Тренер постоянно видит, что происходит у ученика на экране, контролирует процесс обучения и помогает каждому по мере необходимости. Тренер всегда на связи, к нему можно обращаться в любой момент.

Из этого вытекает несколько особенностей:
1) Занятие может начаться на 10 минут раньше или позже назначенного времени (длительность от этого не уменьшается, часто занятие длится даже больше).
Если тренер просит немного подождать перед звонком, это отличный момент, чтобы настроиться, проверить микрофон, включить нужные программы, доработать ДЗ и т.д. Главное не паниковать, преподаватель о вас помнит и непременно наберет с минуты на минуту.

2) Может возникнуть ситуация, когда помощь может понадобиться одновременно двум ученикам. Тогда тренер оставляет одного из учеников на несколько минут. Но не стоит этого бояться, ведь очень часто за время ожидания ученик сам находит решение проблемы! Эти минуты самостоятельного осмысления учеником возникающих проблем — важная часть обучения. В любом случаем, тренер уделит достаточно внимания, чтобы помочь во всем разобраться.
Если что-то не понравилось
Мы очень трепетно относимся к ситуациям, если ученику не понравилось занятие и разбираем урок до мелочей, чтобы максимально избежать подобных ситуаций в будущем. Если что-то не так, не копите в себе, а сразу пишите нам!