Урок 1: Знакомство – учимся представляться, знакомиться и общаться в группе.
Урок 2: Мимика и жесты – правила невербального общения: поза, голос, жесты.
Урок 3: Первое впечатление – от чего оно зависит и как его создавать.
Урок 4: Я-сообщения – как говорить о себе, не обижая других.
Урок 5: Эмоциональная подстройка – замечаем настроение собеседника и поддерживаем его.
Урок 6: Комплименты – делаем и принимаем комплименты.
Урок 7: Вопросы в общении – открытые и закрытые вопросы для начала и поддержания разговора.
Урок 8: Искусство слушать – приёмы активного слушания.
Урок 9: Дружба – правила долгосрочных отношений, «языки любви».
Урок 10: Обиды – что это такое и как правильно о них говорить.
Урок 11: Вежливый отказ – как вежливо, но твёрдо отказывать.
Урок 12: Конфликты – ищем компромиссы.
Урок 13: Конфликты level up – разные стратегии поведения в конфликте.
Урок 14: Буллинг – как его распознать и что делать.
Урок 15: Правда или ложь – как отличать фейки в речи собеседника.
Урок 16: Финальный квест – ролевая игра и отработка навыков.