Справочник Айтигенио
Часто задаваемые вопросы
О занятиях
Как проходят занятия?
Занятия проходят через наш видеочат в индивидуально-групповом, индивидуальном и групповом форматах. Ученик созванивается с преподавателем в своем личном кабинете в оговоренное время и транслирует ему свой экран.
Индивидуально-групповой формат
Ученик общается только с тренером, но при этом тренер курирует несколько учеников (до 6 в группе). Тренер постоянно видит, что происходит на мониторе ученика, подбирает для него интересные задания и проекты, направляет и помогает, если что-то не получается. Тренер всегда на связи, к нему можно обращаться в любой момент.
При этом ученик сосредоточен на своем проекте, может работать в своем темпе, его не отвлекают другие ребята. Ребёнку не нужно подстраиваться под кого-то, он идет по своей индивидуальной траектории.
Индивидуальный формат
Ученик общается только с тренером, при этом у тренера на занятии только один ученик. Тренер посвящает всё время занятия ученику. Ребёнку не нужно подстраиваться под кого-то, он идет по своей индивидуальной траектории.
Индивидуально-групповой формат
Ученик общается только с тренером, но при этом тренер курирует несколько учеников (до 6 в группе). Тренер постоянно видит, что происходит на мониторе ученика, подбирает для него интересные задания и проекты, направляет и помогает, если что-то не получается. Тренер всегда на связи, к нему можно обращаться в любой момент.
При этом ученик сосредоточен на своем проекте, может работать в своем темпе, его не отвлекают другие ребята. Ребёнку не нужно подстраиваться под кого-то, он идет по своей индивидуальной траектории.
Индивидуальный формат
Ученик общается только с тренером, при этом у тренера на занятии только один ученик. Тренер посвящает всё время занятия ученику. Ребёнку не нужно подстраиваться под кого-то, он идет по своей индивидуальной траектории.
Особенности формата
1) Занятие может начаться на 10 минут раньше или позже назначенного времени. Длительность от этого не уменьшается, часто занятие длится даже дольше.
Если тренер просит немного подождать перед звонком — это отличный момент, чтобы настроиться, проверить связь, включить нужные программы, доработать ДЗ. Главное — не паниковать. Преподаватель о вас помнит и позвонит с минуты на минуту.
2) Бывают ситуации, когда помощь требуется одновременно двум ученикам. Тогда тренер оставляет одного из учеников на несколько минут. Но не стоит этого бояться, ведь очень часто во время ожидания ученик сам находит решение задачи! Эти минуты самостоятельного осмысления возникающих проблем — важная часть обучения. В любом случае, тренер уделит достаточно внимания, чтобы помочь во всем разобраться.
Если тренер просит немного подождать перед звонком — это отличный момент, чтобы настроиться, проверить связь, включить нужные программы, доработать ДЗ. Главное — не паниковать. Преподаватель о вас помнит и позвонит с минуты на минуту.
2) Бывают ситуации, когда помощь требуется одновременно двум ученикам. Тогда тренер оставляет одного из учеников на несколько минут. Но не стоит этого бояться, ведь очень часто во время ожидания ученик сам находит решение задачи! Эти минуты самостоятельного осмысления возникающих проблем — важная часть обучения. В любом случае, тренер уделит достаточно внимания, чтобы помочь во всем разобраться.
Подготовка к первому занятию
Основные советы и рекомендации по подготовке к первому занятию можно прочитать на отдельной страничке. Однако, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться со всеми разделами Справочника, чтобы в процессе обучения не возникало вопросов
Для занятий нужны
Компьютер или ноутбук и мышка.
Телефон или планшет не подойдут
Наушники и микрофон, а также отсутствие посторонних звуков на фоне
Браузер на основе Chromium: Google Chrome, Microsoft Edge, Yandex Browser, Opera и т.д.
Стабильное интернет-соединение от 5 мбит/сек
Ребёнку необходимо быть отдохнувшим и настроенным на обучение
Ученик должен разговаривать на русском или английском языке и иметь пользовательские навыки
*Для некоторых направлений требования могут отличаться.
Чтобы узнать подробности, свяжитесь с Айтигеником
Чтобы узнать подробности, свяжитесь с Айтигеником
- Минимальные системные требования к компьютеру• операционная система: Windows (от версии 7 и выше), Mac OS (от версии 10.12 и выше);
• оперативная память: от 4 Гб и выше, процессор: двухъядерный от 1.8 ГГц.
* Для некоторых направлений требования могут отличаться. Чтобы узнать подробности, свяжитесь с Айтигеником
Личные кабинеты
родителя и ученика
родителя и ученика
Чтобы процесс обучения ученика происходил с максимальным комфортом, вам нужно активировать два личных кабинета:
один — для ученика, второй — для вас.
один — для ученика, второй — для вас.
- В родительском кабинетевы можете управлять расписанием ребенка, следить за его прогрессом, читать отзывы тренеров, общаться с ними во внутреннем чате, добавлять новых учеников и оплачивать занятия
- В кабинете ученикапроходят сами занятия в нашем видеочате, там же ребёнок видит домашние задания, выполненные проекты
Чтобы выполнить первый вход, нужно пройти активацию.
В дальнейшем вы всегда можете войти в кабинет по ссылке: https://portal.itgen.io/ и ввести необходимый логин и пароль (в зависимости от нужного кабинета (родитель или ученик).
В дальнейшем вы всегда можете войти в кабинет по ссылке: https://portal.itgen.io/ и ввести необходимый логин и пароль (в зависимости от нужного кабинета (родитель или ученик).
Активация и вход в кабинет родителя
Шаг 1
Как только вы оставили заявку на бесплатный урок, вам открывается возможность создать личный кабинет для себя, и для своего ребенка, просто указав все необходимые данные.
Логин - ваша почта. Пароль вы придумываете сами.
Очень важно его запомнить, сохранить в браузере или записать, так как он будет необходим во всём процессе обучения.
Если вы регистрировались через администратора, он вышлет вам ссылку в Viber/WhatsApp/Facebook/Telegram/Вконтакте/E-mail.
Логин - ваша почта. Пароль вы придумываете сами.
Очень важно его запомнить, сохранить в браузере или записать, так как он будет необходим во всём процессе обучения.
Если вы регистрировались через администратора, он вышлет вам ссылку в Viber/WhatsApp/Facebook/Telegram/Вконтакте/E-mail.
Шаг 2
В этом шаге, вы заполняете данные ученика.
После заполнения данных об ученике вы попадете в личный кабинет родителя.
После заполнения данных об ученике вы попадете в личный кабинет родителя.
Шаг 3
На основной странице вам доступна вкладка "Баланс", где появятся в дальнейшем оплаченные уроки, а также вкладка "Бесплатные занятия", в которой вы можете делиться уникальной ссылкой с друзьями и получать уроки бесплатно и в неограниченном количестве.
Обязательно размещайте вашу уникальную реферальную ссылку в своих социальных сетях, ведь за ваши отзывы, мы обязательно подарим Вам бонусы.
Если вы не знаете, в каком именно кабинете вы находитесь, взгляните на правый верхний угол - там есть надпись "Родитель" или "Ученик".
В родительском кабинете вы можете записать ученика на пробное занятие - самостоятельно или через иконку чата с Айтигеником.
Обязательно размещайте вашу уникальную реферальную ссылку в своих социальных сетях, ведь за ваши отзывы, мы обязательно подарим Вам бонусы.
Если вы не знаете, в каком именно кабинете вы находитесь, взгляните на правый верхний угол - там есть надпись "Родитель" или "Ученик".
В родительском кабинете вы можете записать ученика на пробное занятие - самостоятельно или через иконку чата с Айтигеником.
Активация и вход в кабинет ученика
Шаг 1
После записи ученика на урок вам необходимо подготовиться: изменить логин и пароль от личного кабинета ребёнка на что-то более запоминающееся и комфортное.
Изменить логин и пароль ученика можно в разделе “Настройки” в профиле ученика или на странице “Настройки”
Шаг 2
В верхнем правом углу экрана нажмите на ваше имя и надпись "Родитель". В выпадающем окошке вы можете добавить аккаунт ученика.
До урока можете проверить звук и видео.
Логин и пароль вы можете отправить ребёнку заранее до занятия, если не будете находиться рядом.
С этими данными ребенок сможет зайти по ссылке: https://portal.itgen.io/login
До урока можете проверить звук и видео.
Логин и пароль вы можете отправить ребёнку заранее до занятия, если не будете находиться рядом.
С этими данными ребенок сможет зайти по ссылке: https://portal.itgen.io/login
Шаг 3
Как можно быстро переключаться между кабинетами?
В правом верхнем углу, где мы видели названия кабинетов ("Родитель", "Ученик") есть выпадающее окошко. Нажимаете на него и сможете быстро переходить из кабинета в кабинет.
В правом верхнем углу, где мы видели названия кабинетов ("Родитель", "Ученик") есть выпадающее окошко. Нажимаете на него и сможете быстро переходить из кабинета в кабинет.
Восстановление пароля
Пароль для обоих кабинетов вы придумываете самостоятельно.
Личный кабинет родителя
Если у вас затерялся пароль от личного кабинета родителя, при входе под синей кнопкой "Войти" есть кнопка "Забыли пароль". Нажимаете её и придумываете новый пароль.
Личный кабинет ученика
Если вы забыли пароль от личного кабинета ученика, зайдите в кабинет родителя и нажмите на имя ученика. Вы попадаете в раздел Настройки. Там можно установить новые логин и пароль.
Личный кабинет родителя
Если у вас затерялся пароль от личного кабинета родителя, при входе под синей кнопкой "Войти" есть кнопка "Забыли пароль". Нажимаете её и придумываете новый пароль.
Личный кабинет ученика
Если вы забыли пароль от личного кабинета ученика, зайдите в кабинет родителя и нажмите на имя ученика. Вы попадаете в раздел Настройки. Там можно установить новые логин и пароль.
Как добавить еще одного ученика
Вы можете добавлять новых учеников в свою семью
Вы можете добавлять новых учеников в свою семью
На главной странице в личном кабинете родителя есть кнопка "Добавить еще одного ученика". Нажмите на нее и заполните данные нового ученика. После заполнения данных ученик будет добавлен в семью и появится в списке в личном кабинете родителя.
Далее вам необходимо записать ученика на пробное занятие и установить логин и пароль для его кабинета.
На главной странице в личном кабинете родителя есть кнопка "Добавить еще одного ученика". Нажмите на нее и заполните данные нового ученика. После заполнения данных ученик будет добавлен в семью и появится в списке в личном кабинете родителя.
Далее вам необходимо записать ученика на пробное занятие и установить логин и пароль для его кабинета.
Как установить наше мобильное приложение?
Установить наше приложение ITgenio можно по ссылке ниже:
Как создать ярлык на сайт
Сохраните на рабочем столе компьютера или телефона иконку, чтобы ваш личный кабинет всегда был под рукой
Как на Android в Chrome создать ярлык на сайт на рабочем столе?
1. Открыть браузер и перейти на portal.itgen.io
2. Открыть меню в правом верхнем углу и нажать "Добавить на главный экран"
2. Открыть меню в правом верхнем углу и нажать "Добавить на главный экран"
Как на iPhone в Safari создать ярлык на сайт на рабочем столе?
1. Открыть браузер и перейти на portal.itgen.io
2. Нажать на кнопку Поделиться (если не видно нижнего меню, надо нажать внизу экрана).
3. В появившемся меню выберите На экран «Домой»
4. Дать подходящее название, например Айтигенио и нажать Добавить.
2. Нажать на кнопку Поделиться (если не видно нижнего меню, надо нажать внизу экрана).
3. В появившемся меню выберите На экран «Домой»
4. Дать подходящее название, например Айтигенио и нажать Добавить.
Как в Mac/Windows создать ярлык на сайт на рабочем столе в любом браузере?
1. Открыть браузер и перейти на portal.itgen.io
2. Сдвинуть окно браузера слегка в сторону, чтобы увидеть часть рабочего стола
3. Выделить сайт или замочек и перетянуть на рабочий стол или в Dock
2. Сдвинуть окно браузера слегка в сторону, чтобы увидеть часть рабочего стола
3. Выделить сайт или замочек и перетянуть на рабочий стол или в Dock
Доступ к материалам
У ученика и родителя навсегда сохраняется доступ к материалам, которые изучались в нашей школе.
Где их искать?
Где их искать?
Ученик
Главная - область “Домашнее задание и проекты” - кнопка “Посмотреть все” - клик на нужный материал
Перейти на главную можно, нажав на иконку мозга в левом верхнем углу экрана.
Главная - область “Домашнее задание и проекты” - кнопка “Посмотреть все” - клик на нужный материал
Перейти на главную можно, нажав на иконку мозга в левом верхнем углу экрана.
Родитель
Главная - кликнуть на “История занятий” у нужного ученика - клик на нужный материал
Перейти на главную можно, нажав на иконку мозга в левом верхнем углу экрана.
Главная - кликнуть на “История занятий” у нужного ученика - клик на нужный материал
Перейти на главную можно, нажав на иконку мозга в левом верхнем углу экрана.
Управление расписанием
В личном кабинете родителя вы можете управлять расписанием ребенка: записываться, отменять занятия и отрабатывать пропуски.
В личном кабинете ученика управлять расписанием нельзя.
В личном кабинете родителя вы можете управлять расписанием ребенка: записываться, отменять занятия и отрабатывать пропуски.
В личном кабинете ученика управлять расписанием нельзя.
Как записаться на занятия
Для составления расписания нажмите на "Запись или отмена" рядом с именем ученика. Кликнув на «Записаться на занятие» вы можете самостоятельно назначить постоянное расписание или разовый урок.
На странице “Запись на занятие” вам нужно выбрать следующие параметры:
1. День недели (один или несколько)
2. Время начала занятия
3. Тип занятий (постоянное расписание или разовое занятие)
Постоянное расписание автоматически продлевается в вашем календаре до тех пор, пока вы не отмените занятия, хотя отображается только на 5 недель вперед. Например, выбрав постоянное расписание на вт и пт в 19:00, вы запишетесь на каждый вторник и пятницу.
Постоянное расписание можно дополнять разовыми уроками. Например, на время каникул дополнительно взять занятия на пн 10:00 и чт 12:00.
Если есть возможность, рекомендуем отдать предпочтения постоянному расписанию. Регулярные занятия повышают эффективность обучения.
4. Направление обучения
5. Формат занятия (индивидуально-групповой или индивидуальный)
6. Длительность урока (1 или 2 часа)
7. Дату, с которой вы готовы приступить к урокам
8. Тренера
На этом этапе важно выставить максимально удобные для вас рамки по дням и времени. По нажатию на "Далее" вы попадете на страницу “Выбор варианта”. Здесь вы можете или нажать "Записаться" под понравившимся вариантом, или расширить рамки поиска по дням и времени в фильтре поиска, который расположен между именем ученика и вариантами занятий.
Для того чтобы посмотреть видеовизитку и прочитать информацию о тренере, нажмите кнопку “О тренере” возле имени тренера.
Отмена занятий, пропуски
и отработки
и отработки
В личном кабинете вы также можете отменять занятия и назначать отработки пропусков.
Обратите внимание, что оплата за пропуск не списывается, если вы отменили занятие минимум за 8 часов до его начала. В других случаях оплата за пропуск спишется, но вы можете бесплатно отработать его. Отработка доступна в течение недели в то время, которое не пересекается с вашим постоянным расписанием.
Если вы не отработали занятие, оно "сгорает".
Для того чтобы посмотреть видеовизитку и прочитать информацию о тренере, нажмите кнопку “О тренере” возле имени тренера.
Если вы хотите отменить постоянное расписание полностью, при отмене в выпадающем списке выберите пункт "Отменить это и все последующие занятия".
Обратите внимание, что оплата за пропуск не списывается, если вы отменили занятие минимум за 8 часов до его начала. В других случаях оплата за пропуск спишется, но вы можете бесплатно отработать его. Отработка доступна в течение недели в то время, которое не пересекается с вашим постоянным расписанием.
Если вы не отработали занятие, оно "сгорает".
- Для занятий, которые проходят в индивидуальном формате отработать можно только один пропуск в месяц! Остальные пропуски будут сразу списываться с баланса без возможности отработки.
- Для занятий, которые проходят в индивидуально-групповом формате количество отработок в месяц не ограничено.
Для того чтобы посмотреть видеовизитку и прочитать информацию о тренере, нажмите кнопку “О тренере” возле имени тренера.
Если вы хотите отменить постоянное расписание полностью, при отмене в выпадающем списке выберите пункт "Отменить это и все последующие занятия".
Синхронизация с гугл-календарем
После создания записи появляется кнопка Добавить в календарь - по ней занятия добавляется в Ваш гугл-календарь.
Если Вы не залогинены в гугле, вместо Добавить в календарь будет кнопка Войти (то есть войти в аккаунт google-диска).
Если Вы не залогинены в гугле, вместо Добавить в календарь будет кнопка Войти (то есть войти в аккаунт google-диска).
Оплата занятий
Как оплатить занятия в ЛК
Оплатить занятия по карточке можно кликнув на кнопку "Пополнить" на главной страничке кабинета родителя. Пополнить баланс можно после завершения пробного занятия.
У нас есть 2 варианта по длительности занятия: 120 минут или 60 минут, а также 3 варианта форматов: индивидуально-групповой, индивидуальный и групповой. Выберите нужный пакет по продолжительности и формату.
Оплата занятий пакетная. Она не прикрепляется ни к направлениям, ни к срокам.
Без оплаты ближайшее занятие будет автоматически отменено за 8 часов до его начала (либо за 2 часа, если вы еще ни разу не покупали пакет). Вторая отмена занятия без оплаты удаляет все расписание. Если у вас не получается оплатить вовремя, но занятие важно для вас, обязательно напишите Айтигенику и он постарается сохранить вам расписание.
У нас есть 2 варианта по длительности занятия: 120 минут или 60 минут, а также 3 варианта форматов: индивидуально-групповой, индивидуальный и групповой. Выберите нужный пакет по продолжительности и формату.
Оплата занятий пакетная. Она не прикрепляется ни к направлениям, ни к срокам.
Без оплаты ближайшее занятие будет автоматически отменено за 8 часов до его начала (либо за 2 часа, если вы еще ни разу не покупали пакет). Вторая отмена занятия без оплаты удаляет все расписание. Если у вас не получается оплатить вовремя, но занятие важно для вас, обязательно напишите Айтигенику и он постарается сохранить вам расписание.
Способы оплаты
1
Банковская карта
Зайдите в ваш личный кабинет и в разделе Баланс нажмите Пополнить. Выберите подходящий пакет занятий. Введите данные вашей карты и подтвердите код 3D-Secure (обычно приходит вам в виде смс, зависит от вашего банка).
Принимаемые карты: Visa, MasterCard, Maestro, БелКарт
Некоторые американские банки, в частности Bank of America и Wells Fargo, могут взимать дополнительные комиссии при операциях вне штатов.
Зайдите в ваш личный кабинет и в разделе Баланс нажмите Пополнить. Выберите подходящий пакет занятий. Введите данные вашей карты и подтвердите код 3D-Secure (обычно приходит вам в виде смс, зависит от вашего банка).
Принимаемые карты: Visa, MasterCard, Maestro, БелКарт
Некоторые американские банки, в частности Bank of America и Wells Fargo, могут взимать дополнительные комиссии при операциях вне штатов.
2
PayPal
Наш аккаунт Paypal: [email protected]
Оплатить занятия через PayPal можно здесь.
В примечании к платежу укажите ФИО ученика, за которого производите оплату.
А ещё через PayPal можно поблагодарить любимого тренера — просто сделайте отдельный перевод, и укажите имя и фамилию тренера в примечании.
3
Расчётный счёт в банке
Счет в EUR:
ITGENIO
BIC: TRWIBEB1XXX
IBAN: BE17 9672 5458 2021
Адрес: Avenue Louise 54, Room S52, Brussels, 1050, Belgium
В назначении платежа укажите ФИО ученика и вышлите скриншот электронного чека, чтобы мы смогли быстрее идентифицировать платёж.
Счет в EUR:
ITGENIO
BIC: TRWIBEB1XXX
IBAN: BE17 9672 5458 2021
Адрес: Avenue Louise 54, Room S52, Brussels, 1050, Belgium
В назначении платежа укажите ФИО ученика и вышлите скриншот электронного чека, чтобы мы смогли быстрее идентифицировать платёж.
Конвертация занятий
Если вы оплатили занятия по 120 минут, но хотите заниматься по 60 минут (или наоборот), то напишите Айтигенику, он конвертирует вам занятия. Также доступна конвертация занятий между разными форматами.
При оплате пакета занятий другой длительности или формата, продолжительность и формат текущих уроков не меняются автоматически в вашем расписании. Вы можете записаться на подходящие вам занятия в личном кабинете или написать Айтигенику по поводу корректировки.
При оплате пакета занятий другой длительности или формата, продолжительность и формат текущих уроков не меняются автоматически в вашем расписании. Вы можете записаться на подходящие вам занятия в личном кабинете или написать Айтигенику по поводу корректировки.
Внутренняя валюта - "Геники"
Рядом с балансом семьи отображаются “Геники” - накапливаемые бонусы, которые можно обменивать на бесплатные занятия.
Чтобы обменять геники на занятия, выберите формат и длительность занятия на странице “Геники”, затем нажмите “Поменять”.
Чтобы обменять геники на занятия, выберите формат и длительность занятия на странице “Геники”, затем нажмите “Поменять”.
Реферальная система и бонусы
Бонус при первой оплате
При оплате пакета через личный кабинет в течение 24 часов после пробного урока вы получаете Бонусы, которые можно обменять на занятия! Бонус действует только при первой оплате в семье.
Реферальная система
В личном кабинете родителя на главной странице есть блок "Бесплатные занятия". Там вы найдете специальную ссылку. Делитесь ей с друзьями и получайте бесплатные занятия!
1. Вы делитесь ссылкой удобным способом (социальные сети, мессенджеры).
2. Друзья по ссылке записывают детей на бесплатный пробный урок.
3. После оплаты друга вы оба получаете Бонусы, которые можно обменять на занятия.
Реферальная система не действует в рамках одной семьи.
При оплате пакета через личный кабинет в течение 24 часов после пробного урока вы получаете Бонусы, которые можно обменять на занятия! Бонус действует только при первой оплате в семье.
Реферальная система
В личном кабинете родителя на главной странице есть блок "Бесплатные занятия". Там вы найдете специальную ссылку. Делитесь ей с друзьями и получайте бесплатные занятия!
1. Вы делитесь ссылкой удобным способом (социальные сети, мессенджеры).
2. Друзья по ссылке записывают детей на бесплатный пробный урок.
3. После оплаты друга вы оба получаете Бонусы, которые можно обменять на занятия.
Реферальная система не действует в рамках одной семьи.
Сертификаты
Вы можете заказать сертификат на любое количество занятий для ваших близких.
Напишите Айтигенику, чтобы он оформил его для вас.
Вы можете заказать сертификат на любое количество занятий для ваших близких.
Напишите Айтигенику, чтобы он оформил его для вас.
Видеочат
Занятия с тренером проходят в личном кабинете ученика через наш видеочат.
Занятия с тренером проходят в личном кабинете ученика через наш видеочат.
Видеочат на занятии
В личном кабинете ученика на момент начала занятия появляется кнопка "Перейти к занятию". После того, как ученик ее нажал, откроется страница занятия. Также к занятию можно подключиться через расписание. Для этого нужно нажать “Подключиться” на нужном занятии.
На странице занятия ученик может сначала проверить и включить свой микрофон, камеру и демонстрацию экрана.
До того, как тренер позвонит, ученик может нажать на кнопку "Я готов!", чтобы показать тренеру, что можно начинать занятие.
Когда тренер позвонит, нужно нажать на кнопку “Принять вызов”, чтобы принять входящий вызов.
На странице занятия ученик может сначала проверить и включить свой микрофон, камеру и демонстрацию экрана.
До того, как тренер позвонит, ученик может нажать на кнопку "Я готов!", чтобы показать тренеру, что можно начинать занятие.
Когда тренер позвонит, нужно нажать на кнопку “Принять вызов”, чтобы принять входящий вызов.
Если во время занятия ученику потребуется помощь тренера, он может воспользоваться кнопкой "Позвать тренера" в окне видеочата.
В окне видеочата справа находится чат с тренером. Если вопрос не получается решить с тренером или тренер не отвечает, можно нажать на иконку чата в правом верхнем углу, чтобы написать Айтигенику.
В правом верхнем углу видео тренера находятся настройки видеочата, где можно проверить звук, видео и демонстрацию экрана, а также запустить подсказки на занятии.
Ученик может переключаться между тренером и проектами нажатием на “Тренер/Проекты” в правом верхнем углу или на кнопку со стрелками между тренером и проектами.
После того, как ученик открыл проект, вернуться к списку всех проектов можно нажатием на кнопку “Все проекты”.
Чтобы открыть материал на весь экран, нужно нажать на кнопку с четырьмя стрелками в правом верхнем углу.
Чтобы свернуть полноэкранный режим, нужно нажать на кнопку с крестиком.
В левом верхнем углу находится меню, из которого можно открыть профиль ученика, ленту, страницу “Проверка звука и видео” в новой вкладке и посмотреть прошлые проекты и домашние задания.
Проверка связи
Чтобы избежать технических накладок, вы всегда можете воспользоваться Проверкой связи. В личном кабинете ученика в меню есть пункт "Проверка связи".
https://portal.itgen.io/vc-settings
Чтобы избежать технических накладок, вы всегда можете воспользоваться Проверкой связи. В личном кабинете ученика в меню есть пункт "Проверка связи".
https://portal.itgen.io/vc-settings
Направления
В нашей школе есть большое количество интересных направлений. Не обязательно заниматься только по одному направлению все время, между предметами можно переключаться или заниматься несколькими сразу. Например, заниматься на Scratch, потом взять несколько уроков по Photoshop и 3D-моделированию, затем снова вернуться на Scratch. Ребенок учится продуктивно, если занимается тем, что ему интересно в данный момент.
Мы учим программированию на Scratch, Python, HTML+CSS и JS, Java, C++, в Unity на C#, в Minecraft, а также компьютерной графике в Photoshop, Illustrator, анимации в After Effects, видеомонтажу в Premier Pro и 3D-моделированию.
Подробнее о всех наших направления можете почитать на этой странице.
Обратите внимание, что урок по новому направлению — платный, если ученик уже прошел бесплатное пробное занятие по другому направлению в нашей школе. При этом занятия на вашем балансе можно использовать на любом направлении без ограничений по времени.
Мы учим программированию на Scratch, Python, HTML+CSS и JS, Java, C++, в Unity на C#, в Minecraft, а также компьютерной графике в Photoshop, Illustrator, анимации в After Effects, видеомонтажу в Premier Pro и 3D-моделированию.
Подробнее о всех наших направления можете почитать на этой странице.
Обратите внимание, что урок по новому направлению — платный, если ученик уже прошел бесплатное пробное занятие по другому направлению в нашей школе. При этом занятия на вашем балансе можно использовать на любом направлении без ограничений по времени.
Коммуникации
Айтигеник
Выберите мессенджер, в котором вы хотели бы получать новости об успехах ученика, напоминания о занятиях, информацию о балансе и держать с нами связь.
Пожалуйста, напишите в первом сообщении email, который вы указали при регистрации, чтобы мы сразу вас узнали.
Пожалуйста, напишите в первом сообщении email, который вы указали при регистрации, чтобы мы сразу вас узнали.
Комментарии после занятий
После каждого занятия в блоке История вы можете видеть, какие проекты на занятии выполнял ученик, что задали на ДЗ и почитать комментарий тренера.
Кликнув на название проекта, вы можете открыть его в новой вкладке и изучить подробнее.
Кликнув на название проекта, вы можете открыть его в новой вкладке и изучить подробнее.
Также вы можете ответить тренеру на отзыв, нажав на иконку чата, и оценить полезность отзыва, нажав на лайк/дизлайк внизу.
Написать тренеру и Айтигенику
Также в личном кабинете вы можете напрямую написать в чат тренеру или Айтигенику и задать свои вопросы.
Красная точка возле чата означает, у вас есть непрочитанные входящие сообщения.
Также вы всегда можете написать Айтигенику в мессенджеры: Viber/WhatsApp/Facebook/Telegram/Вконтакте/E-mail.
Напишите нам что-нибудь в удобный для вас мессенджер, чтобы мы убедились, что у вас все хорошо, и понимали, куда вам отправлять информацию о балансе и напоминания о занятиях.
Красная точка возле чата означает, у вас есть непрочитанные входящие сообщения.
Также вы всегда можете написать Айтигенику в мессенджеры: Viber/WhatsApp/Facebook/Telegram/Вконтакте/E-mail.
Напишите нам что-нибудь в удобный для вас мессенджер, чтобы мы убедились, что у вас все хорошо, и понимали, куда вам отправлять информацию о балансе и напоминания о занятиях.
Обратная связь
Мы очень трепетно относимся к ситуациям, если ученику или родителю что-то не понравилось, разбираем занятия до мелочей, чтобы максимально избежать подобных ситуаций в будущем. Если что-то не так, не копите в себе, а сразу пишите нам!
Также мы будем признательны, если вы поделитесь положительными отзывами!
Можете написать Айтигенику или напрямую директору.
Мы очень трепетно относимся к ситуациям, если ученику или родителю что-то не понравилось, разбираем занятия до мелочей, чтобы максимально избежать подобных ситуаций в будущем. Если что-то не так, не копите в себе, а сразу пишите нам!
Также мы будем признательны, если вы поделитесь положительными отзывами!
Можете написать Айтигенику или напрямую директору.
Написать директору
Меня зовут Богдан, и я буду рад получить от вас обратную связь о работе нашей школы, а также различные предложения о сотрудничестве.
Если у вас срочный вопрос, лучше задайте его Айтигенику, он вам оперативно поможет)
Если у вас срочный вопрос, лучше задайте его Айтигенику, он вам оперативно поможет)
Мой ответ придет вам на e-mail в течение нескольких дней
Как получить майку, кружку или стикерпак?
Обычно мы дарим брендированную продукцию за участие в наших конкурсах или хакатонах. Но если вы не хотите ждать, можете распечатать себе майку, кружку или стикеры самостоятельно!
Здесь можно скачать макеты.
Также вы можете составить свой собственный макет, проявить свою оригинальность :) Картинки Айтигеника можно скачать тут.
Не забывайте присылать нам ваши фото в майках и с кружками, нам будет очень приятно! :)
Обычно мы дарим брендированную продукцию за участие в наших конкурсах или хакатонах. Но если вы не хотите ждать, можете распечатать себе майку, кружку или стикеры самостоятельно!
Здесь можно скачать макеты.
Также вы можете составить свой собственный макет, проявить свою оригинальность :) Картинки Айтигеника можно скачать тут.
Не забывайте присылать нам ваши фото в майках и с кружками, нам будет очень приятно! :)
Есть вопрос?