Юзабилити

Юзабилити — это удобство и простота использования сайта, приложения, программы или любого другого продукта для пользователя. Если сказать проще, юзабилити показывает, насколько человеку понятно и легко выполнять нужные действия: найти информацию, оформить заказ, записаться на курс, скачать файл.

Термин usability пришёл из английского языка и буквально переводится как «пригодность к использованию» или «удобство использования».

Примеры: 

• У сайта с хорошим юзабилити кнопки заметные, текст читаемый, меню логичное.
• Если нужно долго искать, где оформить заказ, — юзабилити плохое.

Где используется термин юзабилити

Термин «юзабилити» используется в тех сферах, где человек взаимодействует с технологиями или интерфейсами. Вот основные области:

1. Веб-дизайн и разработка сайтов
   Проверяют, удобно ли пользователю искать информацию, читать текст, заполнять формы, оформлять заказ.
2. Мобильные приложения
   Анализируют, можно ли быстро понять, как пользоваться приложением, легко ли нажимать кнопки, не мешают ли всплывающие окна.
3. Игры
   Смотрят, понятно ли управление, навигация по меню, логика уровней.
4. Программы и сервисы
   Например, бухгалтерские или образовательные платформы: важно, чтобы пользователь не тратил время на догадки, где что находится.
5. Электронные устройства
   К юзабилити относят и физические элементы: удобство кнопок, расположение разъёмов, читаемость экрана и т. д.
6. Онлайн-обучение
   В Айтигенио, например, юзабилити помогает сделать платформу и уроки понятными детям, чтобы они могли сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужной кнопки.

Обучайтесь программированию,
дизайну или школьным предметам
одновременно, без доплат!

Запишите ребёнка на бесплатный урок!
Определим его интересы и разработаем гибкий
план обучения.

Как органично использовать слово в речи

Несколько примеров использования слова в разном контексте: 

• «Мы улучшили юзабилити сайта, теперь регистрация занимает меньше минуты.»
• «Перед запуском продукта провели тест на юзабилити, чтобы понять, где пользователи теряются.»
  
• «Интерфейс у этого приложения ужасный, никакого юзабилити!»
• «Мне нравится новый сайт, у него отличное юзабилити, всё просто и понятно.»
• «Главное в учебной платформе — хорошее юзабилити, чтобы ребёнку не приходилось разбираться, куда нажимать.»

Особенности хорошего юзабилити

Хорошее юзабилити — это когда продукт интуитивно понятен, не требует инструкций и помогает пользователю быстро достичь цели. Вот основные особенности хорошего юзабилити:

1. Простота
   Всё выглядит логично и понятно без лишних деталей. Пользователь сразу понимает, куда нажать и что произойдёт.
2. Понятная навигация
   Меню, кнопки и ссылки расположены так, что человек легко ориентируется и не теряется.
3. Скорость выполнения задач
   Чем меньше действий нужно, чтобы оформить заказ, зарегистрироваться или найти информацию, тем выше юзабилити.
4. Видимость и доступность элементов
   Важные кнопки заметны, текст читается, а фон не мешает восприятию.
5. Предсказуемость
   Действия пользователя дают ожидаемый результат — нажатие кнопки «назад» возвращает, «отправить» действительно отправляет.
6. Отзывчивость и адаптивность
   Интерфейс одинаково удобен на телефоне, планшете и компьютере.
7. Ошибки легко исправить
   Если человек ошибся, он может быстро всё отменить или изменить без стресса.
8. Эстетика
   Визуальный дизайн поддерживает удобство: аккуратные поля, правильные размеры шрифтов, сбалансированные цвета.

Резюмируем 

• Юзабилити — это удобство и простота использования продукта (сайта, приложения, сервиса) для человека. Слово пришло из английского usability, что означает «пригодность к использованию».
• Где используется: в веб-дизайне, IT, образовании, мобильных приложениях, играх, программах и любых интерфейсах.